Protéger votre foyer numérique

Cyberboxx® Assist protège la vie numérique de votre ménage grâce aux outils et à l'accompagnement d'experts nécessaires pour anticiper, prévenir et intervenir face aux cybermenaces. À mesure que les foyers deviennent plus connectés, les risques comme la fraude en ligne et le vol d'identité ne sont plus seulement des problèmes d'affaires — ils touchent aussi les particuliers et les familles.

Aucun foyer n'est trop petit pour être la cible des cybercriminels

  • des ménages utilisent des appareils connectés au quotidien, ce qui augmente le cyberrisque

  • des familles ont déjà été confrontées à de la fraude, des arnaques ou un vol d'identité en ligne

  • Le coût moyen d'un cyberincident s'élève à environ 25 000 $

  • des parents s'inquiètent de la sécurité en ligne à la maison

Ce que vous obtenez avec Cyberboxx® Assist

Cyberboxx® Assist est inclus dans notre formule d’assurance Cyberboxx® Home, mais est également offert en tant que service autonome — parfait pour quiconque souhaite une protection cyber proactive sans nécessairement souscrire une assurance cyber complète.

Que ce soit pour sécuriser vos renseignements personnels, surveiller le vol d’identité ou intervenir en cas d’incident cyber, Cyberboxx® Assist vous permet de garder une longueur d’avance sur les menaces.

Votre solution complète de protection cyber

Cyberboxx® Assist vous aide à profiter de votre vie numérique en toute confiance — en résolvant les menaces en temps réel et en vous offrant les outils et le soutien nécessaires pour garder une longueur d’avance.

  • Outils et services de protection cyber :

    Des ressources essentielles pour sauvegarder votre vie de famille

    Cyberboxx® Assist vous donne les outils et l'accompagnement d'experts pour repérer les risques rapidement et prévenir les menaces en ligne avant qu'elles ne causent des dommages. Des données personnelles aux appareils connectés, vous aurez tout ce qu'il faut pour renforcer la sécurité numérique de votre ménage et garder le contrôle — afin d'intervenir rapidement et avec assurance face à n'importe quelle situation.

  • Hackbusters®:

    24/7 Intervention en cas de brèche 24 h/24, 7 j/7 et service d'expert-conseil virtuel

    Si un problème survient, l'équipe Hackbusters® est prête à intervenir 24 h/24, 7 j/7 pour contenir la menace et minimiser les impacts sur votre vie numérique. Qu'il s'agisse d'une activité suspecte ou d'une attaque de grande envergure, nos experts vous offrent un soutien rapide pour vous guider à travers la situation. Grâce à des alertes en temps réel, un accompagnement étape par étape et une disponibilité constante, vous n'êtes jamais seul quand cela compte le plus.

Des fonctionnalités essentielles pour la cybersécurité de votre foyer

Des outils de cybersécurité de calibre entreprise à portée de main, soutenus par l'accompagnement et l'expertise de nos spécialistes dès que vous en avez besoin. Cyberboxx® Assist comprend les services suivants pour vous aider à garder une longueur d'avance sur les cybermenaces :

  • Évaluation de la sécurité

    Identifiez les vulnérabilités de l'environnement numérique de votre foyer et renforcez les points faibles avant que les menaces n'apparaissent.

  • Surveillance de l'identité et des réseaux clandestins

    Devancez le vol d'identité grâce à une surveillance proactive et recevez des alertes si vos renseignements personnels sont compromis.

  • Sensibilisation à la sécurité numérique

    Des ressources d’experts et des formations aident les particuliers et les familles, y compris les enfants, à naviguer en ligne en toute sécurité face aux menaces.

  • Intervention en cas d'incident 24 h/24, 7 j/7 avec Hackbusters

    Si un incident cyber survient, notre équipe d'experts est disponible en tout temps pour vous aider à contenir la menace et à minimiser les dommages.

  • Accompagnement guidé

    Profitez d'un soutien personnalisé par des experts pour vous aider à comprendre et à renforcer la sécurité numérique de votre foyer.

Foire aux questions (FAQ)

Cyberboxx® Assist fournit des outils et des services conçus pour protéger les particuliers et les familles afin de mettre à l’abri vos renseignements personnels et vos activités en ligne. La solution aide également à identifier les vulnérabilités de vos appareils, à rehausser votre sécurité numérique et à surveiller les menaces potentielles. Propulsé par l’équipe Hackbusters®, Cyberboxx® Assist inclut un accompagnement complet pour garantir une protection continue au sein de notre monde ultra-connecté.

La tranquillité d’esprit que procure une assurance cyber est indispensable pour vous soutenir après une attaque — mais ne préféreriez-vous pas éviter l’incident en premier lieu? Pour la plupart des particuliers et des familles, l’impact financier et le stress émotionnel d’une cyberattaque sont tout simplement trop lourds à porter seul. Cyberboxx® Assist vous aide à prévenir les attaques et réduit le risque de devoir présenter une réclamation au titre de votre police d’assurance habitation ou cyber.

Ne vous détrompez pas. Les cyberattaques ont atteint un sommet historique — plus de 117 millions de dossiers piratés ont été recensés au cours du seul deuxième trimestre de 2024. Les fraudes par virement de fonds sont en pleine expansion et ciblent les particuliers au moyen de courriels frauduleux. Avec Cyberboxx® Assist, vous aurez accès à des conseils et à des connaissances pour mieux vous protéger, à des indicateurs clés pour repérer les activités suspectes et à une surveillance active visant à détecter si vos renseignements personnels ont été exposés lors de violations de données.

La surveillance de l’identité assure un balayage continu du Web clandestin (dark web) et fournit des rapports détaillés, vous permettant de repérer et de corriger les vulnérabilités liées à la fuite de vos données avant que les cybercriminels ne puissent les exploiter. En surveillant le Web clandestin et en détectant les données exposées ou les tentatives d’usurpation d’identité en ligne, ce service vous protège, vous et votre famille, contre les violations de données. Grâce à des alertes proactives et à une protection en continu, vous pouvez devancer les menaces et garantir votre résilience numérique.

Chaque personne, peu importe l’étendue de sa présence en ligne, s’expose à des risques de cyberattaque. Même si vous n’utilisez pas les réseaux sociaux, vous dépendez d’outils numériques pour accomplir des tâches essentielles au quotidien. Cela va de l’utilisation d’un simple ordinateur portable ou d’un téléphone intelligent pour gérer vos courriels, stocker vos données personnelles, payer vos factures en ligne ou communiquer électroniquement avec vos proches et votre famille.

Les cybercriminels s’efforcent d’exploiter la moindre brique numérique pour cibler les particuliers, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une boîte courriel ou de données stockées dans le nuage (cloud). Les attaques par hameçonnage (phishing) et les escroqueries par usurpation d’identité peuvent compromettre des informations hautement sensibles comme vos données privées et vos dossiers financiers.

Cyberboxx® Assist est inclus dans votre forfait Cyberboxx® Home. Lors de l’achat de votre police, vous recevrez un courriel de bienvenue à l’adresse électronique que vous avez utilisée pour la transaction, contenant toutes les instructions d’activation. Lors de votre première connexion, il vous suffira de compléter les détails de votre compte et de modifier votre mot de passe. C’est aussi simple que ça!

Une protection intelligente pour votre vie numérique

Cyberboxx® Assist aide les familles à naviguer dans le monde numérique d'aujourd'hui en toute confiance. Qu'il s'agisse de prévenir les menaces, d'intervenir en cas d'incident ou de sécuriser vos données personnelles, vous n'êtes jamais seul face à la cybercriminalité.