BOXX Insurance, qui fait partie de Zurich Global Businesses & Operations, a annoncé aujourd’hui deux nominations clés à la direction conçues pour accélérer sa croissance internationale et intégrer davantage ses capacités de gestion des clients et des réclamations.
Neal Jardine a été nommé chef de l’exploitation et président de BOXX au Canada. Parallèlement, Elizabeth Kim a été nommée présidente de BOXX aux États-Unis, dans un contexte ou l’entreprise poursuit son expansion aux États-Unis.
M. Jardine prend en charge les activités mondiales et la direction canadienne après avoir dirigé et développé les fonctions de gestion des réclamations et du cyberenseignement chez BOXX depuis 2022. Confier ce rôle élargi à M. Jardine constitue une évolution naturelle, alors que l’entreprise amorce un nouveau chapitre de sa croissance mondiale. La vaste expertise de M. Jardine dans la transformation du risque technique en stratégies de réponse axées sur le consommateur sera essentielle au moment où BOXX étend ce cadre intégré à de nouveaux marchés internationaux et régionaux.
« Alors que les cyberrisques deviennent plus dynamiques, la valeur de la cyberassurance est passée de la simple capacité à aider les clients à garder une longueur d’avance sur les menaces, ainsi qu’à la rapidité et à la qualité de la réponse en cas de crise », a déclaré Vishal Kundi, chef de la direction et cofondateur de BOXX Insurance.
« Grâce à nos renseignements sur les risques et à notre leadership en matière de réclamations à l’échelle mondiale, également sous la direction de M. Jardine, nous veillons à ce que les renseignements que nous tirons des incidents réels soient instantanément intégrés à nos activités quotidiennes et, plus important encore, à ce que nos clients y aient accès plus rapidement, obtenant un soutien plus transparent lorsqu’ils en ont le plus besoin », a poursuivi M. Kundi.
Ce changement structurel fait passer la philosophie croissante parmi les principaux fournisseurs de cyberassurance à un niveau supérieur, où les réclamations, les services de sécurité et les activités sont une unité étroitement connectée au lieu de se retrouver dans des silos isolés.
Alors que BOXX continue d’étendre avec succès ses produits de cyberassurance spécialisés aux États-Unis, la nomination d’Elizabeth Kim au poste de présidente de BOXX aux États-Unis marque une étape importante dans la stratégie d’expansion de l’entreprise. Madame Kim, avocate qualifiée, se joint à BOXX après une carrière impressionnante où elle a occupé différents postes de haute direction chez Hiscox et Gallagher Re.
Elle sera responsable de stimuler la croissance du marché américain, d’élargir les partenariats de distribution stratégiques et de déployer les solutions de cybersécurité intégrées novatrices de BOXX auprès d’une clientèle américaine en croissance rapide.
« Le marché américain représente un moteur de croissance massif pour BOXX, et nos produits gagnent en popularité », a poursuivi M. Kundi. « Elizabeth Kim est une dirigeante reconnue qui possède une expérience exceptionnelle en matière de cyberassurance. Sa connaissance approfondie des produits et du paysage complexe de l’assurance aux États-Unis arrive à un moment où les entreprises et les consommateurs exigent une cyberprotection plus intelligente et plus proactive. Grâce à une équipe aussi solide et à l’ajout de Liz, nous sommes incroyablement bien placés pour accélérer notre trajectoire ascendante aux États-Unis. »
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Sarah Madden, responsable du marketing et des communications de croissance
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