Les arnaques aux cartes-cadeaux sont en hausse

Hausse des arnaques aux cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux devraient être offertes en cadeau à des proches. Elles ne devraient pas être utilisées pour payer des inconnus. Dès qu’une personne vous demande de la payer avec une carte-cadeau, c’est qu’elle tente probablement de vous arnaquer. Si elle a le numéro de la carte-cadeau et le NIP, elle a votre argent.

Les escrocs aiment particulièrement les cartes-cadeaux, car elles sont faciles à trouver et à acheter en ligne ou en magasin. Elles remplacent de l’argent liquide et protègent moins les acheteurs que d’autres options de paiement.

Comment détecter les arnaques aux cartes-cadeaux?

• La personne au téléphone dit que c’est urgent. Elle dit que vous devez effectuer un paiement tout de suite, sans quoi quelque chose de terrible va arriver. Elle veut vous effrayer et vous pousser à agir rapidement, afin que vous n’ayez pas le temps de réfléchir ou de parler à une personne de confiance.

• La personne au téléphone vous indique généralement quelle carte-cadeau acheter. Elle peut vous dire d’acheter une carte-cadeau VISA, eBay, Google Play, iTunes, etc. Elle peut vous envoyer dans un magasin précis. Elle peut aussi vous dire d’acheter des cartes-cadeaux dans plusieurs magasins, afin que le personnel à la caisse ne se doute de rien. Elle peut même rester au téléphone avec vous pendant que vous vous rendez au magasin et que vous chargez de l’argent sur les cartes-cadeaux.

• La personne au téléphone vous demande le numéro de la carte-cadeau et le NIP. Le numéro de la carte-cadeau et le NIP au verso lui permettent de récupérer l’argent sur la carte-cadeau et de l’utiliser immédiatement.

Que faire si vous avez été victime d’une arnaque à la carte-cadeau?

• Signalez l’arnaque. Signalez l’arnaque au service de prévention des fraudes de votre région ou de votre pays. Il s’agit du Centre antifraude du Canada(CAFC) au Canada et de la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis. Il est également utile de signaler l’incident au service de police local, car le signalement peut être utile si l’agresseur est arrêté. Selon la FTC, moins de 5 % des arnaques aux cartes-cadeaux sont signalées. Le signalement de ces arnaques pourrait influencer la législation et les mesures visant à les prévenir.

• Communiquez avec l’émetteur de la carte-cadeau et conservez votre reçu. Certaines entreprises comme Amazon et Google ont mis en place des services d’assistance téléphonique qui peuvent vous aider.

• Communiquez avec BOXX Insurance. Si vous êtes un client BOXX et que vous pensez avoir été victime d’une arnaque à la carte-cadeau, informez-en notre équipe dès que possible. Parfois, les fonds perdus peuvent être récupérés.

• Investissez dans une cyberassurance personnelle. Ces arnaques étant de plus en plus fréquentes, nous vous invitons à faire preuve de vigilance. Notre équipe, dirigée par Neal Jardine, directeur mondial de l’information sur les cyberrisques et des réclamations, demeure préoccupée par la rapidité avec laquelle les escrocs peuvent transférer des fonds. Il est donc essentiel de rester à l’affût de ce type d’arnaques et de s’en protéger.